Automatische E-Mails

Automatisieren Sie Ihre Nachfass-Aktionen mit dem PrestaShop-Modul "Automatische E-Mails". Versenden Sie automatisiert Aufforderungen zu Bewertungen, Gutscheine oder weitere Informationen zu Ihren Produkten.

Mehr Infos

Anwendungsbeispiele

  • Versenden Sie beliebige Arten von Bewertungsaufforderungen. Links können dynamisch mit E-Mail Adresse, Bestellnummer und weiteren Parametern versehen werden.
  • Senden Sie für bestimmte Produkte Zusatzinformationen wie zum Beispiel Installationshinweise.
  • Für Abo- oder zeitlich begrenzte Produkte können Sie automatisch Erinnerungsmails vor Ablauf verschicken.
  • Versenden Sie Gutscheine aus Partneraktionen, Dokumentationen und weitere Anhänge und Texte
  • Generieren Sie dynamisch und personalisierte Gutscheincodes als Bindungsmaßnahme.
  • Automatisieren Sie Ihre Kunden E-Mails und sparen Sie Zeit!
  • Versenden Sie zeitversetzte E-Mails, frei konfigurierbar.

Features

  • NEU ab Version 1.5: Generieren Sie automatisch benutzerspezfische Gutscheine. Der Vorteil zum bekannten PrestaShop-eigenen "follow up" - Modul liegt auf der Hand:
    • Generieren Sie Gutscheine für bestimmte frei wählbare Produkte oder Kategorien
    • Mehr Variablen in der Mail möglich
    • Gutschein kann z.B. erst nach 10 Tagen versendet werden.
    • Ein einzige Stelle für alle Ihren automatischen Mails!
  • Verschicken Sie beliebige Dateianhänge mit, je nach Sprache des Kunden, auch unterschiedliche!
  • Versenden Sie E-Mails in der Sprache des Kunden! Es kann für jede verfügbare Sprache eine eigene E-Mail gesendet werden. Sowohl für die Betreff- als auch den E-Mail Text.
  • Konfigurieren Sie eine Zeitverzögerung für den E-Mail Versand: So können Sie eine Bewertungsaufforderung z. B. erst 1 Woche nach Versand der Ware verschicken.
  • Richten Sie flexible Produktfilter ein: Egal ob Sie bei jeder Bestellung eine E-Mail an Ihre Kunden senden möchten oder beim Kauf eines bestimmten Produktes oder sogar einer speziellen Produktvariante – das alles ist möglich!
  • Konfigurieren Sie Text-Mails oder HTML-Mails oder beide Arten. Je nach Systemeinstellung wird die Mail verschickt.
  • Es werden die PrestaShop Versandeinstellungen und Funktionen für den Versand verwendet.
  • E-Mail Log: behalten Sie den Überblick über bereits versendete oder noch ausstehende E-Mails.
  • Das Modul ist PrestaShop zertifiziert und für Version 1.4x und für 1.5x verfügbar

Dokumentation

Installation

Das Modul wird wie üblich bei PrestaShop Modulen im Module Bereich Ihres Online Shops geladen und installiert.

Konfiguration

  1. Suchen Sie in der Moduladministration Ihres Online Shops das Modul AfterMail und klicken Sie dort auf "Konfiguration". Hier können Sie die dynamisch erzeugte URL einsehen, welche Sie für den Cron Job benötigen.
  2. Das Modul installiert einen neuen Menüpunkt "Aftermail" unter dem Menü "Kunden". Dort können Sie die einzelnen Mails hinzufügen:
    1. "Neu" erzeugt eine neue E-Mail Konfiguration
    2. Legen Sie einen aussagekräftigen Namen fest
    3. Geben Sie die Verzögerungszeit in Minuten ein: erst nach Ablauf dieser Frist wird die Mail für den Versand freigeschaltet.
    4. Auslöser: Wählen Sie zwischen verschiedenen Möglichkeiten, wann die E-Mail erzeugt werden soll. Entweder beim direkten Erstellen der Bestellung oder wenn die Bestellung einen bestimmten Status erreicht.
    5. Wenn Sie einen Dateianhang mitschicken wollen, so können Sie einen Anhang wählen. Es sind die Anhänge verfügbar, die im PrestaShop System gepflegt sind.
    6. Legen Sie eine Betreffzeile fest, bitte für jede verfügbare Sprache einen eigenen Betreff
    7. Schreiben Sie Ihre gewünschte E-Mail. Sie können durch Kopieren und Einfügen bestehender E-Mails das Aussehen shopinterner E-Mails benutzen.
      1. Folgende Variablen, jeweils wie gewohnt mit geschweifter Klammer einzutragen, stehen zur Verfügung:
        1. {email} : E-Mail Adresse
        2. {lastname}: Nachname
        3. {firstname}: Vorname
        4. {id_order}: Bestellnummer
        5. {id_customer}: Kundennummer
        6. {birthday}: Geburtstag
        7. {shop_logo} : Ihr Shop Logo
        8. {voucher_amount}
        9. {voucher_days}
        10. {voucher_num}
        11. uvm. (Produkte, Bestellwert usw.)
    8. Lassen Sie den Status der E-Mail zunächst auf "deaktiviert" und speichern Sie die E-Mail.
    9. Edieren Sie die soeben erstellte Mail und konfigurieren Sie nun die Filtereinstellungen, vorher ist die Filtereinstellung nicht sichtbar.
    10. Klicken Sie auf Filter hinzufügen und wählen Sie:
      • Ein oder mehrere Kategorien oder "All" für alle Kategorien
      • Haben Sie genau eine Kategorie gewählt, dann können Sie nun wieder "All", einzelne oder mehrere Produkte wählen
      • Haben Sie genau ein Produkt gewählt, so haben Sie wieder die Möglichkeit, falls vorhanden, alle, eine oder mehrere Varianten des Produkts zu wählen.
      • Speichern Sie nun den Filter, dieser erscheint nun in der Liste.
    11. Wird nun der oben definierte Status einer Bestellung erreicht und enthält die Bestellung Produkte, die dem Filter genügen, so wird eine E-Mail erzeugt und als Versandbereit in die Schlange eingefügt ( Aktivieren der Konfiguration nicht vergessen)

Hinweise

Es werden keine E-Mails während einer Bestellung doppelt verschickt. Haben Sie z.B. ein Mail konfiguriert, die für alle Produkte einer Kategorie versendet werden soll und der Kunde kauft 2 Produkte dieser Kategorie, so wird dennoch nur eine E-Mail versendet.


Die Liste der zu versendenden E-Mails wird genau sooft überprüft, wie Ihr Cron Job die oben erwähnte URL aufruft. So kann es sein, dass Sie zwar nur eine Verzögerung von 5 Minuten für eine Mail konfiguriert haben, Ihr Cron Job aber nur alle 10 Minuten läuft, dann kann im schlechtesten Falle eine Mail auch erst nach 10 Minuten versendet werden.

Die E-Mails werden in der Sprache an den Kunden geschickt, in welcher der Einkauf des Kunden stattgefunden hat.

Systemvoraussetzung

- PrestaShop Version 1.4x (Modul wird nicht weiterentwickelt), 1.5.., 1.6.x Möglichkeit mit einem Cron Job regelmäßig eine URL aufzurufen. ( Auch mit kostenlosen Webdiensten möglich )

Sprachen

Das Modul ist in deutscher und englischer Sprache verfügbar, weitere Übersetzungen auf Anfrage.

Kaufen

Das Modul können Sie hier kaufen (getestet bis aktuell 1.6.x)

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